物業(yè)公司不僅僅是小區(qū)的管理者,更是小區(qū)的“大家長(zhǎng)”。想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,是物業(yè)對(duì)“家”的一份關(guān)懷,更是對(duì)“家”的一種責(zé)任。
近日,市城控物業(yè)公司長(zhǎng)寧太和項(xiàng)目服務(wù)中心接到業(yè)主反映,水井房有大量自來水流出,物業(yè)值班人員第一時(shí)間關(guān)閉小區(qū)管道閥門,管理處立即啟動(dòng)突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案,全體人員各司其職,全力做好應(yīng)急工作。
經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的搶修,小區(qū)恢復(fù)供水,室內(nèi)及樓層積水全部清掃干凈。此次停水突發(fā)性強(qiáng),但由于項(xiàng)目各部門應(yīng)急處置迅速,配合默契,有力地維護(hù)了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全。長(zhǎng)寧太和項(xiàng)目服務(wù)中心從項(xiàng)目主任、部門主管到各部門員工,上下一心,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“真心、貼心、關(guān)心、細(xì)心、暖心”服務(wù)理念,讓業(yè)主們感受到了城控物業(yè)的溫暖。(文:許桂萍;圖:張金鵝)
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